做好人，做好事，做好产品!

打造精品服▽务，追求顾客满意；尽心尽意，尽善尽美。用心服务，悉查客〗户需求，超越客户期待。

1、售前服务：在客人购买产品之前，为他介绍、推荐、讲解机型，在客人所能接受的价位、能为△客人带来利益的产品推荐给客人。这个过程多是由销售去完成。要◎想完美完成，销⊙售就要专业、诚恳，让客人感到亲切、舒适，产品放心、实用。

2、售中服务：客人确定购买产品和购买＠产品时的服务。如:售前承诺的产品，技术人员◥的系统安装，介绍使用注意事项等等。这个过程导购和销售不能过于兴奋，要耐心、微笑，技术◣要细致、专业等等，让客人开心、放心。

3、售后服务：售后服务是为了提高客户满意度≡，有效保护客↘户满意度和忠诚度的有 效举措。系统的售后服务是为了实现企业的“客户满意度”，从而实现营销的目的，客户满意度是检验企业售后服务的最终结果，二者在营销中起到不●可分割的作用。